Företaget Kindred Group blir det första spelbolaget att redovisa intäkter från sina problemspelare. Det är något som mottagits med positiva kommentarer från Sveriges ministrar. Nu utesluts inte en framtida lösning där alla spelbolag som vill ha, och behålla, en svensk licens måste komma med en sådan redovisning i samband med sin ansökan om svensk spellicens. Det är i dagsläget 4,3% av deras spelöverskott som kommer från problemspelare.
Ett hållbart spelande
Allt större fokus har lagts på att spelbolagen måste försäkra sig om att deras spelare inte försätter sig i ekonomisk fara genom att spela på deras casino- och bettingsidor. Att minska spelberoendet är en av anledningarna till att den nya spellagstiftningen verkställdes 2019. Det har dock talats om att det behövs bättre och strängare kontroller vid casinospel ända sedan lagstiftningen trädde i kraft.
Kindred Group först bland svenska spelbolag
Kindred Group, som bland annat äger Unibet och MariaCasino, väljer nu att redovisa sina intäkter från problemspelare. Företaget säger i ett pressmeddelande att de vill kunna redovisa sitt hållbarhetsarbete på ett transparent sätt. Kindred har flertalet verktyg för att kunna identifiera, flagga och ta hand om spelare som uppvisar ett problematiskt spelbeteende. Med hjälp av dessa verktyg vill de redovisa hur väl de lyckas med sitt arbete.
Kindreds verktygslåda för ansvarsfullt spelande
För att snabbt upptäcka och stoppa spelare som avviker i sitt spelande har Kindred skapat ett eget varningssystem. Ett verktyg som Kindred arbetar med för att flagga och informera problemspelare är genom automatisk identifikation av osunt spelande och automatisk mejlkontakt med spelaren. De kan också personligen kontakta spelare som avviker från sitt spelmönster. Kindred informerar även om de spelbegränsningar som spelaren själv kan aktivera.
Nollprocents-ambitionen 2023
För flera år sedan utformade Kindred en ambition som går ut på att år 2023 ska noll procent av företagets spelöverskott utgöras av spelare med ett osunt spelmönster. Till sin hjälp uppger företaget sitt egna identifikationssystem, Player Safety Early Detection System, samt den svenska spelregleringen. Nu hoppas företaget skapa en diskussion kring intäkter från skadligt spelande, vilket kan leda till ännu bättre spelbegränsningsverktyg.
Redovisningen är ett mått på Kindreds arbete
Med hjälp av redovisningen, som kommer att ske kvartalsvis, menar Kindred Group att de får ett mått på hur effektivt deras hållbarhetsarbete är. Genom att göra det öppet hoppas Kindred att spelare ska känna sig trygga på deras plattformar. Bara under år 2020 genomfördes 55 000 samtal med riskspelare och över 75 % av de spelare som kontaktades förbättrade sitt spelbeteende, uppger företaget.
Socialförsäkringsministern välkomnar initiativet
Socialförsäkringsministern Ardalan Shekarabi (S) ser positivt på Kindreds initiativ. Han menar att det är ett bra sätt att diskutera hur en framtida spellagstiftning ska se ut. Shekarabi öppnar för att en sådan här redovisning kan ligga till grund för om ett spelbolag ska få behålla sin spellicens. Han tillägger dock att det bara är ett av flera sätt att arbeta mot spelberoende och att andra åtgärder också behövs.
Samtidigt uppger Henrik Nygren, rådgivare vid Spelberoendes förening i Stockholm, att det här inte löser problemet med spelberoende. Han säger dock till Expressen att han är nyfiken på upplägget, men att spelare som stängs av i Sverige ofta söker sig till utländska casinon istället. Henrik Tjärnström, VD på Kindred Group, säger att bakom dessa siffror finns individer som drabbas, vilka Kindred hoppas kunna hjälpa genom sitt hållbarhetsarbete.